TROCAS

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Primeiro de tudo, é importante notificar que não trocamos produtos que já foram usados!

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Prazos de troca:  

O cliente pode realizar uma troca por qualquer motivo, notificando a loja Se Você Não Quiser Eu Quero em até 7 dias corridos após a estrega do pedido.  O frete da casa do cliente até o endereço comercial da loja deve ser pago pelo cliente. 

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Após seu pedido de troca chegar pra gente, colocamos na fila de trocas e em no máximo 7 dias úteis ele entra em andamento para envio! A troca pode ser realizada por outro produto de valor inferior ou igual.  Caso o cliente deseje trocar por um produto de valor maior do que a primeira compra, a diferença de valores deve ser depositada via PIX para a conta da empresa.  (CNPJ: 0367418490001-63) . 

 

Só realizamos trocas por peças que estão disponíveis no estoque no momento em que nossa equipe estiver processando a troca, então caso a peça que você deseja estiver indisponível nós disponibilizamos um cupom no valor dela para ser usado no site.

 

DEVOLUÇÃO

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Políticas de devolução: 

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Se você pretende fazer uma devolução, também é bem simples! 

Porém, se atente: Não trocamos peças já usadas! 

Assim como a troca, a devolução apenas é permitida caso o cliente contate a empresa em um prazo de até 7 dias corridos. 

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Fora desse prazo, não recebemos devoluções. 

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Quando o pedido de devolução for processado o valor da compra será estornado, em até 30 dias corridos .

 

 

TERMOS E CONDIÇÕES 

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Todos os produtos comercializados no site estão em perfeitas condições para o uso e são testados antes de serem aceitos e colocados à venda. Ainda assim, o cliente tem o direito de desistir da compra, veja condições abaixo. Para comprar, o cliente deve selecionar o produto desejado no site, fazer o pagamento pelo cartão de credito. A entrega será feita em prazo de até uma semana após a aprovação do pagamento. As entregas alcançam apenas a capital. Para vender, o interessado/fornecedor deve preencher o formulário na seção QUERO VENDER, enviar foto, se o produto for aprovado, o preço será estipulado pelo site e aprovado pelo interessado/fornecedor. o ENVIO DO PRODUTO AO SITE É DE RESPONSABILIDADE do vendedor, e deve ser efetuado em data e horário combinados por e-mail ou whatsapp. 

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

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Todos os dados pessoais e bancários dos clientes utilizados nas transações são protegidos em ambiente seguro  não serão exibidos ou divulgados. 
O uso da internet é regulado, no Brasil, pelo Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12.965, de 23 de abril de 2014), regulamentado pelo Decreto n. 8.771, de 11 de maio de 2016, e o tratamento de dados pessoais é regulado pela Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).

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POLÍTICA DE REEMBOLSO 

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O cliente pode desistir da compra durante período de uma semana a contar a partir da data de recebimento do produto. Os  custos da devolução do produto -- inclusive o transporte -- são de responsabilidade do cliente, que deverá restituir o produto no endereço do site nas mesmas condições em que recebeu. Qualquer dano será descontado. O reembolso será efetuado tão logo o produto seja restituído ao site.

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